Система «Электронный билет»

«Электронный билет» — комплексная автоматизированная система продажи электронных проездных документов на железнодорожном пассажирском транспорте через электронные каналы обслуживания.

Автоматизированная система «Электронный билет» выполняет следующие функции:

  • Создание и хранение электронных проездных документов;
  • Автоматизация процесса обмена документами;
  • Фискализация электронных проездных документов;
  • Продажа и возврат проездных документов через электронные каналы обслуживания;
  • Подключение агентских сетей к продаже проездных документов;
  • Использование мобильного терминала контроля документов (МТКД) при посадке пассажира в поезд
  • Ведение системы отчетности, статистики и мониторинга продаж и использования проездных документов;
  • Он-лайн доступ к базе данных в режиме 24/7/365.

Компоненты системы:

Процессинговый комплекс состоит из следующих программных продуктов:

  • Сервер приложений – создает электронный билет и обеспечивает взаимодействие между всеми элементами Системы;
  • Автоматизированная система управления пассажирскими перевозками — позволяет получать данные о расписании поездов, стоимости проезда, наличии свободных мест;
  • Фискальный сервер – программно-аппаратный комплекс, главной функцией которого есть ведение налогового учета по продажам и возвратам электронных билетов;
  • Торгово-платежная клиринговая система — поддерживает техническое взаимодействие между электронными каналами реализации и Системой;
  • Архив электронных документов – обеспечивает хранение электронных проездных документов;
  • Сервер Мобильных терминалов контроля документов – обеспечивает взаимодействие между МТКД устройствами и другими элементами Процессингового комплекса;

Электронные каналы облуживания

Технические решения, которые позволяют пассажирам получить информацию для планирования поездки, выбора и оплаты проездных документов, получения отчетных или посадочных документов через Интернет, терминалы самообслуживания, кассы, банки, отделения почты, агентские сети и пр.

АРМ Отчетов

Автоматизированное рабочее место, которое позволяет в режиме он-лайн получать отчеты и статистику по всем операциям, которые ведутся внутри системы.

Мобильные терминалы контроля документов

Многофункциональное портативные устройства для проверки электронных билетов при посадке пассажира в вагон путем считывания QR-кода, нанесенного на билет. Главной его функцией является контроль использования электронного билета. Также данное устройство используется проводником как инструмент для организации поездки и обслуживания пассажиров.

Электронный билет является:

  • Электронным документом;
  • Договором на перевозку;
  • Договором на страхование;
  • Посадочным документом;
  • Отчетным бухгалтерским документом.

Система «Электронный билет» дает возможность пассажиру:

  • Получить справочную информацию о расписании движения поездов через Интернет–сайты, терминалы самообслуживания, мобильные приложения, кассы;
  • Выбрать места в поезде и дополнительные услуги;
  • Оплатить проездные документы через Интернет с помощью банковских платежных карточек международных платежных систем, национальной системы массовых электронных платежей (дальше – НСМЭП), электронными деньгами, наличными в терминалах и кассах;
  • Получить билеты на электронную почту, распечатать или сохранить, как изображение в смартфоне;
  • Зарезервировать места через Интернет с последующим их выкупом;
  • Осуществить посадку без обращения в кассу;
  • Отчитаться за поездку в бухгалтерии, поскольку посадочный документ является отчетным документом;
  • Осуществить онлайн возврат электронного билета через Интернет с автоматическим возвратом средств на платежную карту.